I den här podden får försäljningschefer, kundtjänster, säljare och konsulter tips och metoder för att öka försäljningen. Vi går pratar också om det coachande ledarskapet med fokus på säljdriv och digital säljutveckling. AB består av 6 säljcoacher. Bildades 2009 och några av våra nöjda kunder är ABB, EON , Sweco, KPMG och Phils Burger. Säljcoachen håller säljkurser i Stockholm och Göteborg för alla branscher från grundkurser till avancerad försäljning. Vi håller också företagsanpassade säljut ...
…
continue reading
1
Presentationsteknik - Digitala Kundmöten
13:27
13:27
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
13:27
Presentationsteknik - Digitala Kundmöten by Säljcoachen ledarskap & säljDoor Säljcoachen ledarskap & sälj
…
continue reading
1
8 fördelar med Digitala kundmöten och 2 negativa
17:29
17:29
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
17:29
Välkommen till säljcoachens podd som idag ska handla om Digitala kundmöten som vi ska jämföra med personliga kundbesök eller som man kanske snart säger” ”gamla traditionella kundmöten” Vår syn är det finns många fördelar med online möten. Vi har listat 8 fördelar och 2 negativa aspekter.saljcoachen.se…
…
continue reading
1
3 stora misstag av säljare i butik
13:55
13:55
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
13:55
När det gäller butiksförsäljning så är ju oftast konkurrensen är hård både från andra butiker och från e-handeln så därför är det viktigt att undvika säljmisstag och få försäljning vid första kundbesöket Alla som vill utvecklas i säljteknik har nytta av detta avsnitt och :• De som vill få ett ökat ”driv” i både ny- och merförsäljningen i butik • De…
…
continue reading
Det här avsnittet har vi gjort för:- För de säljare som tycker det är svårt att boka nykundsmöten- För alla som vill lägga mindre tid på mötesbokning- För de som är säljare på okända företag - Och så klart för de säljare som vill bli bättre och utvecklas Vårt tips leder till:1. Att det blir roligare att boka nykundsmöten 2. Bättre intresseväckare o…
…
continue reading
Avsnittet kommer att ge konkreta tips hur vi säljer till inköpare och till till andra kundsegment som har stort fokus på prisetVem har nytta av detta avsnitt:• Ni som träffar inköpare vid införsäljningen• Ni som inte vill fokusera på priset vid försäljningen• Eller om man har ett kundmöte vars tid har halverats • Alltså om man vill få effektiva och…
…
continue reading
Syftet med intervjufrågor - Att göra bättre presentationer för kunden- Att kunna ställa bättre behovsfrågor på rätt kunskapsnivå - Göra mera säljande offerterMan kan säga att våra intervjufrågor är en central del i hur vi coachar kunden till köp så i princip kan man intervjua alla kunden inför alla typer av köp men antalet frågor och vilka frågor v…
…
continue reading
I det här avsnittet går vi genom 3 säljmoment för att väcka upp "trötta" säljare:1. Intervjufrågor2. Presentationsteknik med behovsfrågor3. Coachande avslutVem har nytta av detta avsnitt?- Säljare som är lite trötta på sitt jobb men gillar att sälja - Försäljningschefer och säljansvariga- Ni som känner på er att ni skulle kunna sälja mera - Säljare…
…
continue reading
1
Sälj Dig Själv & Dina Tjänster
24:43
24:43
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
24:43
Nyckel att sälja in sig som konsult eller att sälja in tjänster är att hitta kundens luckor. Men många tycker det är svårt att sälja sig själv och sina egna kunskaper samt erfarenheter. Varför är det så? Att tala om hur bra man är kanske inte kommer naturligt för alla. Här i Sverige ska man ju inte sticka ut för mycket och inte prata om att man är …
…
continue reading
Många gånger kan vi säljarna ”skippa privatsnacket" om väder och vind, parkering och hur semestern har varit för att få bättre kundsamtal när vi träffar dem första gången alltså vid oftast vid nyförsäljning.Vem har nytta av detta avsnitt:• De säljare eller konsulter som Vet med sig att de alltid försöker hitta något privat eller något som inte har …
…
continue reading
1
Därför "hatar" vi Hantverkare & Mäklare & Bilsäljare
26:05
26:05
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
26:05
Välkommen till avsnittet om 3 branscher som har erkänt dåligt rykte och lågt förtroende hos allmänheten:- Hantverkare/byggare- Mäklar- BilsäljareVarje år köper tre av fyra personer varor och tjänster som inte möter förväntningarna, enligt en undersökning av Konsumentverket. De misslyckade köp som kostar svenskarna mest är hantverkare, följt av bila…
…
continue reading
1
Presentera på max 1-2 min
14:16
14:16
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
14:16
Det här avsnittet ska handla om hur vi får den bästa tänkbara starten på ett kundmöte genom att göra en kort presentation på max 1-2 minuter.Målsättningen med en kort inledning är att :• bygga förtroende för vårt företag• Skapa intresse för våra produkter och tjänster• Men också för att få försäljning av de produkter och tjänster som vi inte bokade…
…
continue reading
1
En agenda För ALLA Kundmöten
14:09
14:09
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
14:09
Vi förespråkar ingen agenda men gärna en genomtänkt struktur….Alla säljare och konsulter har nytta av att strukturera sin kundmöten när de:- Är nya i sin roll att sälja och känner sig lite otrygga - Har sålt länge men vill testa något nytt för att få bättre kundmöten- De säljare och konsulter som är typiska "pratkvarnar"- Och de som gärna skickar u…
…
continue reading
1
För - och nackdelar med e-utbildning i försäljning
10:08
10:08
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
10:08
Våra erfarenheter på Säljcoachen är att vi mer och mer går mot den digitala mångfalden även vid utbildning för att nå den största möjliga pedagogiska inlärningseffekten. Därför tror vi på att lära ut och lära sig på ett mångsidigt sätt. Vi har fantastiska förutsättningar med dagens teknik och den ska utnyttjas. Men vem passar en e-utbildning för oc…
…
continue reading
1
Avslut utan att "jaga kunden"
24:38
24:38
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
24:38
Förutom att boka möten för nyförsäljning - alltså att ringa kallt - är det här med avslut också ganska svårt. Det är också många gånger mentalt jobbigt för man vill ju så gärna göra avslut men inte genom att vara " för på " . Då är risken stor att man kan bli för avvaktande och det i sin tur kan också innebära att beslutsprocessen drar ut på tiden …
…
continue reading
1
Mötesbokning utan att "tränga" sig på
25:05
25:05
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
25:05
Avsnittet handlar om hur vi som säljare eller konsulter ringer kallt och bokar möten utan att vara "för på" och utan att vi uppfattas som typiska telefonsäljare.Vem har nytta av att lyssna:- De som redan idag bokar många nykundmöten och och känner sig ganska duktig på det för de kan ofta bli ännu bättre. - Och så har vi de säljare och konsulter som…
…
continue reading
10 steg för att boka flera och bättre nykundsmöten. Alla säljare både ny som gammal tycker oftast det är jobbigt att ringa kallt och böka möten för nyförsäljning. Då gäller det att planera och strukturera sitt ringande och det kan ni göra genom att följa våra 10 steg för effektiv mötesbokningVem har nytta av detta avsnitt:- Alla ni som måste boka f…
…
continue reading
1
Kundtjänst 5 Problem 5 lösningar
47:32
47:32
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
47:32
I det här avsnittet ska vi fokusera på ledarskap för kundtjänst och hur man coachar medarbetare. Vi kommer att utgå från 5 vanliga problem och hur vi som chefer ska coacha och hantera dem:1. Medarbetare som varit med länge och är lite svårhanterade 2. Yngre medarbetare som blivit curlade 3. Det blir lätt lite släntrian i verksamheten, Veckomötena b…
…
continue reading
Avsnittet handlar om säljargument och hur man kan utveckla dem för att ”sticka ut” från konkurrenterna och inte bli en SAAB: - utveckla befintliga säljargument- Skapa nya säljargument- Anpassa dem efter kundens kunskapsnivåSå vem har nytta av att lyssna på detta avsnitt:- Ni som har produkter och tjänster inom konkurrensutsatta branscher- Ni som sä…
…
continue reading
1
Lyckas som Försäljningschef
19:45
19:45
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
19:45
Försäljningschefer som vill sova gott om nätterna och inte jobba dygnet runt har nytta av att lyssna på det här avsnittet. Men även du som kanske du som vill bli försäljningschef!Vi kommer att prata om :- Hur man hanterar konflikter med andra chefer- Hur man undviker konflikter med sina säljare - Hur man får mera säljdriv - Roligare och effektivare…
…
continue reading
1
Merförsäljning som lyfter
20:28
20:28
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
20:28
För säljare, konsulter och försäljningschefer! Få er merförsäljning till B2b att lyfta! Alla pratar om att det är lättaste vägen att öka sin försäljning på och dessutom det billigaste. Men många gånger "är det mycket snack och liten verkstad" Så lyssna på detta avsnitt och få nya tips och idéer för hur ni i praktiken verkligen kan göra det. Kanske …
…
continue reading
1
Säljande offerter säljer
30:12
30:12
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
30:12
I stort sett alla offerter i alla branscher är otroligt tråkiga och fokuserade på priset. Företag som säljer produkter och tjänster i en konkurrens utsatt bransch eller har ett okänt varumärke eller bedriver telefonförsäljning har stor nytta av att lyssna. En säljande offerter "säger mera" och skapar intresse och förtroende för att få flera och sna…
…
continue reading
1
Kundtjänst - 100 % Merförsäljning
18:32
18:32
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
18:32
För chefer och kundtjänst - Lyssna på Säljcoachens tips om hur man kan få försök till merförsäljning i alla samtal utan att"kränga" eller vara "för på" vid inkommande samtal till kundtjänst. Vår metod är coacha kunden med rätt frågor som skapar intresse för våra produkter och tjänster. Frågan om merförsäljning måste uppfattas som en service från ku…
…
continue reading
1
Försäljningschefens 5 största misstag
25:39
25:39
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
25:39
I dagen avsnitt ska vi fokusera på försäljningschefen 5 största och vanligaste problem som vi säljare upplever med våra försäljningschefer. Vilka leder till sämre säljdriv och lägre försäljning men också gör att säljare sluta i förtid. Till varje misstag får ni också 3 tips hur man som försäljningschef kan vända situationer och göra dem till 5 förd…
…
continue reading
1
Framtidens försäljning - Coacha kunden
24:14
24:14
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
24:14
I det här avsnittet ska vi prata om hur framtidens säljarroll kommer se ut och ge handfasta och praktiska tips som du kan använda som säljchef eller säljare redan idag. Fokus kommer att vara på marknadsföring och hur du som säljare och säljchef hittar dina kunder på nätet i den digitala köpresan. Utan att behöva ringa "kalla samtal" . Då blir det e…
…
continue reading
1
Den digitala köpresan vs den analoga säljresan
34:29
34:29
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
34:29
Idag så googlar 90 % av alla kunder innan köp. Därför är viktigt att vi som företag och säljare förstår hur den digital köpresan fungerar. Hur den faktiskt stöttar vår försäljning. Nyckel är kommunikation på kundens villkor som bestäms var kunden befinner sig på köpresan. För att kunna stötta både gamla och nya kunder i den digitala köpresan måste …
…
continue reading
Ta del av våra lyssnares frågor om allt från Mötesbokning till avslut. med fokus på at boka möten och göra avslut vilket också de första säljare oavsett bransch nästa alltid tycker är svårt. Men det finns också andra intressanta frågor och svar som gör försäljningen både roligare och effektivare.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Äg…
…
continue reading
1
Framtidens försäljning om 10 år
16:03
16:03
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
16:03
Framtidens försäljning - är den redan här? Hur kommer vi att sälja om fem år eller om 10 år. Det är svårt att sia men redan nu finns det antal tendenser som påverkar vår försäljning:- Vikten av kommunikation ökar- Allt sker allt snabbare- Webben blir viktigare i försäljningen- Färre personliga möten bokas- Kraven på kvalité ökar- Flera valmöjligehe…
…
continue reading
1
Säljargument för tekniska branscher
20:11
20:11
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
20:11
Säljargument för tekniska branscher blir ofta för tekniska. Vilket gör att beslutsfattare som inte är tekniker inte förstår fördelarna med våra produkter och tjänster. I det hör avsnittet får du tips och nya idéer om hur man kan ta fram nya säljargument eller vässa dem man redan har. Med målsättningen att korta ner beslutsprocessen då flera besluts…
…
continue reading
1
Inga kalla samtal längre
40:11
40:11
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
40:11
Bli enframtidens säljare och sluta ringa kallt redan nu. Vänta inte i 10 år! Se till att få varma leads och prospect att ringa på för mötesbokning och telefonförsäljning till B2B. Låt leadsen komma till dig! I det här avsnittet får du konkreta tips och råd hur du får dem via Facebooks, Linked in, Adwords Analytics. Prospectkällor som många inte tro…
…
continue reading
Det är svårt att hitta bra säljare och ofta är det svårt att få bra säljjobb fast du är en stjärnsäljare. Lyssna på detta avsnitt och hitta säljare lättare eller få större möjligheter att få ett ännu bättre säljjobb utan fokus på ett CV.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoach, har varit säljare och säljchef sedan 20 å…
…
continue reading
I det här avsnittet går vi igenom hur man som säljare hanterar inköpare som bara fokuserar på priset utan att gå i försvarsställning. Du får också många konkreta tips på hur du ska strukturera ditt möte så att du för ett bra möte med fokus på era produkter och tjänster fördelar och säljargument.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Äga…
…
continue reading
Varför "hatar" alla säljare och varför känner alla obehag när en säljare ringer. Det gäller telefonförsäljning, mötesbokning och uppföljning av en offert. Lyssna på detta avsnitt så får du svaren men också tipsen så att leder till att "alla gillar säljare" www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoach, har varit säljare och…
…
continue reading
Vill du veta mer om säljkursen "Från mötesbokning till Avslut" genom att coacha kunden till köp så ska du lyssna på det här avsnittet. Där vi beskriver vad vi gör under kursen och hur utbildningen går till. Du får också en inblick i hur man coachar kunden från själva mötesbokningen till avsluten utan "vara för på" men ändå få bra driv i försäljning…
…
continue reading
1
Om säljkursen - Teknisk försäljning - 2 dagar
11:47
11:47
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
11:47
Det här avsnittet handlar om säljkursen för tekniker och konsulter som säljer tekniska produkter och komponenter samt konsulttjänster. Den beskriver i konkret vad kursdeltagarna får lära sig för att kunna sälja till inköpare och tekniker med varierade teknisk kompetens. Ett genomgående tema är den Coachande säljmetoden som kommer att öka er försälj…
…
continue reading
Ska du om en liten stund in på ett viktigt kundmöte och gärna vill ha ett avslut. Lyssna på detta avsnitt och få 4 korta och effektfulla tips.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoach, har varit säljare och säljchef sedan 20 år och utbildar idag över 800 säljare varje år.Programledare: Christian Nilsson, personalvetare …
…
continue reading
Utmana dig själv. Gör inte som du brukar! Testa och prova något nytt!Så kan du sälja mycket mera än du trott vara möjligt. Oavsett om du ny säljare eller varit med ett tag. www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoach, har varit säljare och säljchef sedan 20 år och utbildar idag över 800 säljare varje år.Programledare: Chr…
…
continue reading
1
Kunden går på avslut själv
14:00
14:00
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
14:00
I det här avsnittet kommer du att få många säljtips om hur kunden gör sin egen sammanfattning i slutet av kundmötet. Tar ut de bästa säljargumenten som kunden dessutom kommer ihåg. Utan att du som säljare behöver vara "för på" Genom att coacha kunden kommer kunden själv till insikt.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljco…
…
continue reading
1
Presentera utan gäspningar och sms
13:28
13:28
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
13:28
Att presentera våra tjänster och produkter utan att våra kunder gäspar eller kollar på mobilen kan vara en utmaning! Hur skapar vi intresse ? Hur ska vi få åhörare som blir delaktiga ? Lyssna på detta avsnitt och få svaren till hur det dessutom leder till flera affärer och avslut.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoac…
…
continue reading
1
Styr din vilja att sälja
12:57
12:57
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
12:57
Viljan att sälja är nyckeln till bra försäljning och sin egen viljan kan man styra om man vill! I det här avsnittet får du nyckeln till vilka viljor vi kan tampas med när det går trögt att sälja.www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoach, har varit säljare och säljchef sedan 20 år och utbildar idag över 800 säljare varje…
…
continue reading
1
Att bli omtyckt i privat- och affärslivet
21:18
21:18
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
21:18
I det här avsnittet får du lära dig hur man blir omtyckt i både affärslivet och i privatlivet. Vi är ju samma personer på våra jobb som hemmaoch det kan vi ha nytta av när vi säljer. Men utan att "kränga" I det här avsnittet tar vi upp:- Hur du skapar bättre relationer i ditt privatliv- och använda den kunskapen i din säljroll- utan att bli för pri…
…
continue reading
1
Sälj mera - jobba som en journalist
22:18
22:18
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
22:18
En journalist är duktig på att ställa frågor. En säljare är duktig på att prata. En kombination är ett vinnande koncept för att sälja mera. I det här avsnittet går vi igenom hur vi som säljare skapar intresse hos kunden genom att intervjua dem. Att få kunden att prata är målet men bara om det som vi har nytta av för att kunna göra ett bra möte ett …
…
continue reading
1
Gå inte i försvarsställning
15:54
15:54
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
15:54
I det här avsnittet går vi igenom hur man hanterar invändningar vid mötesbokningar och vid telefonförsäljningar. Till exempel, "vi har redan en leverantör" eller "inte just nu". Du får konkreta tips att vända ett samtal utan att vara"för på" eller att du komma att känna dig som en krängarewww.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och…
…
continue reading
1
3 tips för att boka flera möten
21:26
21:26
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
21:26
Det här avsnittet handlar om säljteknik för att kunna boka flera och bättre kundmöten. Du får också 3 konkreta säljtips hur inledningar för telefonförsäljningar kan låta utan att du låter som en "krängare"www.saljcoachen.seProgramledare: Göran Vernersson, Ägare och säljcoach, har varit säljare och säljchef sedan 20 år och utbildar idag över 800 säl…
…
continue reading