Contact met de overheid en vertrouwen | #10 Expert in overheidscommunicatie Renata Verloop

Democratie in uitvoering

Inhoud geleverd door Marije van den Berg. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Marije van den Berg of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

3y ago 54:10

MP3•Thuis aflevering

Gearchiveerde serie ("Inactieve feed" status)

When? This feed was archived on November 09, 2022 03:01 (1+ y ago). Last successful fetch was on August 18, 2022 00:07 (1+ y ago)

Why? Inactieve feed status. Onze servers konden geen geldige podcast feed ononderbroken ophalen.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

Vertrouwen. Dat is het jaarthema van dé expert in overheidscommunicatie Renata Verloop. En daarover ga ik met haar in gesprek in de tiende (!) aflevering van Democratie in uitvoering.
Over de ingewikkelde overheid die we proberen te fixen met een leuke man bij een callcenter (heus, we namen hem op voor dat Rutte dit plan lanceerde in de Kamer) of met communicatie. Over 'communicatie' als topje van de ijsberg van wetten, regels en beleid. En over begrijpelijke communicatie als hefboom voor kwaliteit van veel meer.
Renata Verloop houdt zich bezig met contact tussen overheid en burger in brede zin, en altijd vanuit het perspectief van overheidscommunicatie. Zij en ik gaan 'way back', we richtten ooit een vernieuwingsbeweging in overheidscommunicatie op (De Nieuwe Communicatieprofessional).
Meer horen van Renata? Haar website en aanmelden voor haar nieuwsbrief (aanrader)
In de podcast komen wat rapporten en voorbeelden langs:

Overheid moet in 2030 vooral eerlijk, begripvol en simpel zijn (Nationale Ombudsman)
Van persoonlijke krenking tot vertrouwensbreuk, Verhalen van burgers met gebrek aan vertrouwen in instituties (Verwey Jonker Instituut)
Een weg door het doolhof (artikel VNG over i4Sociaal)
Aflevering Direct Duidelijk Tour over de WOZ: van redactie naar content design
Communiceren met focus (Renata Verloop / Aart Paardekooper)
Het artikel over regionale samenwerking waarin Geerten Boogaard en Marije de decentralisatieparodox noemen.

25 afleveringen

#Politiek #Volksvertegenwoordiging #Democratie #Wetenschap #Non-Profit #Business #Sociale Wetenschappen #Overheid #Marije Van Den Berg #Bewoners #Bestuur #Maatschappelijk Vastgoed #Participatie #Gemeenteraad #Lokaal Bestuur #Zeggenschap #Stadmaken